En Gocta Lodge / Pumarinri conocemos la importancia de viajar con sus mascotas ya que forman parte de la familia. Con el fin de que su estancia y la de ellos sea lo más agradable posible, compartimos con ustedes nuestras políticas de admisión y cuidado de mascotas:
Los huéspedes pueden traer solamente a un compañero canino con un peso máximo de 18 kilos.
• No se aceptan otro tipo de mascotas.
• Se permite una mascota por habitación.
• Se facilitará un kit complementario de cortesía: cama de perro, plato de comida y tapete; Gocta Lodge/Pumarinri otorgará un llavero con bolsas descartables y almohadillas absorbentes.
• Su mascota deberá hacer sus necesidades en las almohadillas absorbentes que estarán colocadas en el baño de la habitación. En cualquier otro caso usted será responsable de recoger los residuos que deje su mascota. No está permitido el uso de la lencería del hotel para recoger los residuos y para el aseo de su mascota.
• El dueño deberá de comprometerse a no alterar la tranquilidad de otros huéspedes.
• Las mascotas tienen totalmente prohibido el uso de la piscina o poza natural.
• Las mascotas deben tener puesto el collar y su correa en todo momento mientras estén en las áreas públicas del hotel.
• Las mascotas no pueden acompañarnos a los tours que ofrece en hotel. En muchos casos se visitan zonas naturales protegidas o sitios arqueológicos donde no está permitido el ingreso de mascotas.
• Su mascota deberá permanecer siempre en compañía de usted durante su estadía en el hotel. No está permitido que su mascota suba a las camas, sofás, sillones y otro tipo de mobiliarios dentro de la habitación. Asimismo, no está permitido dejar a su mascota sola dentro de la habitación, ni en cualquier área común. Para hacer uso de nuestro
restaurante, podrá ir acompañado de su mascota.
• Las mascotas no deben ser agresivas, deben estar bien entrenadas para socializar con otros animales y debidamente educadas para no molestar al resto de los huéspedes. No se admitirá el ingreso de razas potencialmente peligrosas, en aplicación de la legislación peruana, tales como American Pitbull, fila brasilera, tosa japonesa, bullmastiff, doberman y rottweiler.
• La reserva se debe solicitar con un mínimo de 2 días hábiles de anticipación. De presentarse en el hotel con una mascota sin haber realizado reserva previa nos reservamos el derecho de admisión.
• Se requiere que los dueños de la mascota firmen una carta sobre las políticas al momento del check-in antes de que la mascota ingrese a la habitación o áreas públicas.
• El ingreso de su mascota tiene un precio de S/.150 (inc. Impuestos y servicios) por noche.
• Los daños causados por su mascota al mobiliario dentro de su habitación y en las demás instalaciones serán asumidos de forma íntegra por usted al momento de realizar su check out, tomando en consideración lo siguiente:
-US$ 75 por daños en cada mueble o enseres.
-US$ 90 por daños en la lencería (sabanas, almohadas, toallas, etc.) y otros bienes.
-US$ 350 por daños en cada colchón.
• El hotel se reserva el derecho a cargar en la tarjeta de crédito del huésped los cargos por reparaciones que se requieran en la habitación, por los daños excesivos causados por la mascota. Si el daño es descubierto después de la salida del huésped, se hará el cargo de reparaciones a la tarjeta en registro.
• Los Huéspedes que ingresen con perros guía deberán presentar los certificados que acrediten dicha condición, emitidos por las entidades competentes.
• Se encuentra terminantemente prohibido cualquier acto de maltrato o crueldad contra su mascota, o actos que pongan en riesgo la salud pública. De acuerdo con la legislación peruana, estas acciones constituyen delitos sancionables. PUMARINRI/GOCTA LODGE dará aviso inmediato de estas acciones a las autoridades competentes.
• El incumplimiento de cualquiera de los puntos anteriores puede implicar la finalización del contrato hotelero y la salida de las instalaciones del hotel, sin derecho a reembolso o compensaciones.
Le deseamos una estadía placentera en compañía de su mascota.
